不要扮演长舌妇的角色。恶意地传播流言，搬弄是非，说话含沙射影，不免让跟你说话的人怀疑你在她背后也这样搬弄她的是非。
倾听而不要主观臆断。当听到一些敏感的或者不好的消息时，别大惊失色。比如女儿告诉你有孩子在学校吸大麻时，你的*一反应是什么？非常生气？继续质问她？马上给校长打电话？这样做，只会让她觉得以后再不能向你倾吐任何秘密了。你当然还是可以给校长打电话，但你可以先问问她对这事是怎么看的或者她觉得应该怎样做才对，这样她至少觉得你打电话是经过深思熟虑的，而不是盲目的反应。又或者，你的丈夫告诉你，他偶尔要在某个晚上跟哥们儿们一起玩儿，不要马上猜他是不是跟你在一起呆腻了。因为他信任你，才会和你说实话。
别哪壶不开提哪壶。每个人都有一些旧伤疤或特别敏感的话题，如果总是有意无意地提起这些事，别人能信任你吗？避免给别人一种喜欢寻根究底，哪壶不开提哪壶的印象。若真的想挑一个棘手的话题说，也要三思而后行。
学会分享。向别人展现自己的内心世界是一种拉近双方距离的方法。但是人们常常忘记在工作中或团队里展现自己人性的一面也是同样重要的。你当然不必告诉别人你内心深处的大秘密，也没必要告诉老板你想呆在家里和孩子们在一起。你可以谈谈自己的周末计划、一部刚看过的电影、假期安排、家庭或者业余爱好等等。
让别人知道你信任他们。美国纽约圣。罗斯学院的研究人员发现，当被研究者感觉受到信任时，他们往往表现出一种更让人值得信任的行为方式。如果同事之间、上下级之间有很强的信任感，工作起来也会更有效率。当你表现出了足够的真诚，自然会赢得周围人的信任。可是这些信任有真有假，需要辨别，心理医生提出了几个辨别的小诀窍。